1. DÉFINITION ET OBJET DU CONTRAT
1.1 – Le présent contrat (“Contrat”) est un contrat à distance au sens de l’art. 50 et suivants. Du décret législatif. 6 septembre 2005, n°. 206 (“Code de la consommation”). Le contrat a pour objet la vente de biens meubles entre Autoricambi Lamolinara srls et le consommateur (le “Client”). Le Contrat est conclu directement par l’acceptation par Autoricambi Lamolinara srls d’une proposition d’achat émise par le Client par téléphone ou par Internet, sur le site www.autoricambilamolinara.com (le “Site”) et/ou par d’autres systèmes de vente à distance de Autoricambi Lamolinara srls, sur la base des modalités décrites à l’article 3 ci-dessous.
1.2 Les présentes conditions générales de vente (“Conditions générales”) et, en particulier, les informations figurant à l’art. 52 du Code de la Consommation, tel que fourni par Autoricambi Lamolinara srls, répété au téléphone au Client et reporté sur le Site, restera valide et effectif jusqu’à ce qu’il soit modifié et/ou complété par Autoricambi Lamolinara srls. Toute modification et/ou tout complément des conditions générales prend effet à la date à laquelle il est communiqué au public et s’applique aux ventes effectuées à partir de cette date. La dernière version mise à jour des conditions générales est celle qui est disponible sur le site.
2. PRIX
Les prix de vente des produits illustrés sur le Site et/ou par tout autre système de vente à distance de Autoricambi Lamolinara srls sont TTC. Les frais de livraison sont indiqués sur le Site et/ou par tout autre système de vente à distance de Autoricambi Lamolinara srl et, en cas de commande téléphonique, répétés au Client par l’opérateur de Autoricambi Lamolinara srl.
3. CONDITIONS D’ACHAT ET PAIEMENT
3.1 – Le Contrat par téléphone est finalisé par la communication au Client (qui a contacté Autoricambi Lamolinara srl par téléphone et formulé, à cette occasion, une proposition d’achat, en fournissant également à l’opérateur les données nécessaires à la procédure d’enregistrement de son nom, de l’ordre d’achat et de la méthode de paiement choisie) que la proposition est acceptée.
3.2 – En cas de propositions d’achat envoyées par le Site, le Client recevra un e-mail récapitulatif de la part de Autoricambi Lamolinara srls, l’informant que sa proposition d’achat est en cours de traitement et sera considérée comme acceptée, sauf avis contraire par e-mail ou par téléphone de la part de Autoricambi Lamolinara srls dans les 3 (trois) jours civils à compter de la réception de l’e-mail récapitulatif. Passé ce délai, le Contrat Internet est réputé avoir été conclu.
3.3 – Le client est autorisé à choisir l’un des modes de paiement suivants proposés dans chaque fiche produit.
4. LIVRAISON DES PRODUITS – PLAINTES
4.1 – Autoricambi Lamolinara srl livre les produits à l’adresse indiquée par le client.
4.2 – Toute réclamation concernant l’achat d’un produit peut être faite à l’adresse de référence figurant dans la description de l’article vendu.
5. DISPONIBILITÉ DU PRODUIT
Autoricambi Lamolinara srls accepte les commandes des clients dans la limite des quantités de produits requises existant en stock. Par conséquent, l’acceptation par Autoricambi Lamolinara srls de la proposition d’achat transmise par le Client est subordonnée à la disponibilité en stock des produits eux-mêmes. Autoricambi Lamolinara srls s’engage à informer rapidement le Client de toute rupture de stock imprévisible due à une demande excessive ou à d’autres causes.
6. GARANTIES ET ASSISTANCE
Pour les produits achetés par le Client, la réglementation sur les garanties et l’assistance relative à la vente de biens de consommation est applicable à Autoricambi Lamolinara srls.
7. OBLIGATIONS DU CLIENT
Le client déclare et garantit : être un consommateur au sens de l’art. 3 du Code de la consommation ; qu’il est majeur ; que les données qu’il a fournies pour l’exécution du contrat sont correctes et véridiques.
8. DROIT DE RETRAIT
8.1 – La vente est assortie des garanties pour vices de la chose prévues par la loi. Conformément à l’art. 53 D. Décret législatif n° 206 du 6 septembre 2005, si le client est un consommateur, il a le droit de se retirer du contrat d’achat pour n’importe quelle raison et sans explication. Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une notification écrite dans les 10 jours suivant la réception des marchandises. La communication sera adressée, avec un préavis, par e-mail à info@autoricambilamolinara.com ou par courrier à Autoricambi Lamolinara srls, S.S.16 n°7/B 64011 Alba Adriatica (TE). Les marchandises doivent alors être retournées aux frais du client dans les 10 jours suivant leur réception. Nous vous rembourserons la totalité du montant payé (hors frais d’expédition) après avoir vérifié l’intégrité de la marchandise. Pour une confirmation écrite de toutes les conditions contractuelles ainsi que pour des informations complémentaires conformément à l’art. 53 D. Lgs 206/2005. LIRE LE DÉCRET LÉGISLATIF.
8.2 – Les clients qui souhaitent faire usage du droit de rétractation doivent retourner les produits à l’adresse indiquée dans la description de l’article acheté, dans les 10 jours suivant la réception des produits. Conformément à l’article 55, paragraphe 2, du Code de la consommation, le Client ne dispose d’aucun droit de rétractation dans les cas suivants :
– la fourniture des produits ouverts par le client ;
– la fourniture de produits sur mesure, ou qui, de par leur nature, ne peuvent être renvoyés ou sont susceptibles de se détériorer ou de s’altérer rapidement (par exemple, les piles, les liquides, les huiles spécifiques) ;
– fourniture de produits personnalisés sur demande spécifique ou commandés spécifiquement pour le client.
8.3 – Les frais de retour des produits sont à la charge du client. Autoricambi Lamolinara srls restituera, dans un délai de 10 jours à compter de la date de réception des produits par le Client : la totalité du prix payé par le Client en cas de restitution du produit complet avec toutes ses parties et fonctions ; ou la partie du prix équivalente au produit effectivement restitué par le Client qui a consommé le produit de manière appréciable et/ou de nature à en diminuer sensiblement la valeur.
9. TRAITEMENT ET CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS SUR LES DONNÉES PERSONNELLES CONFORMÉMENT AU DÉCRET LÉGISLATIF. 196/03
9.1 Conformément aux dispositions du décret législatif n° 196 du 30 juin 2003 Code en matière de protection des données personnelles (ci-après le “Code”), nous vous informons que vos données personnelles, fournies et/ou acquises par la suite, seront traitées par Autoricambi Lamolinara srls dans le respect du Code et de la réglementation en vigueur en matière de confidentialité.
Objectif du traitement
Les données recueillies sont traitées aux fins suivantes : a. s’inscrire au service ; b. conclure des contrats de vente et d’achat et en assurer l’exécution ; c. exécuter les tâches nécessaires à l’exécution de la relation contractuelle conclue ; d. envoyer des informations commerciales, du matériel publicitaire, informatif et promotionnel, par tout moyen (e-mail, sms, etc.) ; e. effectuer, également par contact téléphonique, des études de marché, des analyses économiques et statistiques afin de vérifier le bon fonctionnement des services et leur satisfaction ; f. traiter des informations personnalisées sur les habitudes de consommation et l’orientation des personnes concernées ; g. communiquer des données à des sociétés tierces à des fins de marketing direct. La fourniture des données est obligatoire pour la conclusion du contrat d’achat, facultative dans les autres cas. L’absence de données rendra impossible l’exécution de la commande passée.
Conservation des données
Toutes les données acquises ne pourront être utilisées à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus et seront conservées pendant la période nécessaire à la réalisation de ces objectifs. Après cette période, les données seront supprimées ou rendues anonymes. Pour les données détaillées sur les achats et les services, les durées de conservation ne seront pas supérieures à celles prévues par la législation en vigueur.
Droits de la personne concernée
Ceci est sans préjudice de votre droit d’exercer à tout moment les droits visés à l’article 7 (Droit d’accès aux données personnelles et autres droits) du Code, en particulier : le droit d’accéder à vos données personnelles, de demander qu’elles soient corrigées, mises à jour et supprimées si elles sont incomplètes, erronées ou collectées en violation de la réglementation en vigueur, ainsi que de vous opposer à leur traitement pour des raisons légitimes, en envoyant une demande écrite au Département de la conformité réglementaire et institutionnelle Autoricambi Lamolinara srls, S.S.16 n°7/B 64011 Alba Adriatica (TE), ou directement selon les modalités indiquées sur le site à la page d’accès aux données.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est Autoricambi Lamolinara srls, S.S.16 n°7/B 64011 Alba Adriatica (TE).
10. JURISDICTION
Tout litige relatif à l’application, à l’exécution, à l’interprétation et à la rupture du Contrat sera de la compétence des Tribunaux de Saint-Marin.